Regulamin płatności

Niniejszy regulamin określa zasady realizacji płatności elektronicznych na stronie internetowej www.akademiamolki.pl prowadzonej przez Fundację Akademia Molki z siedzibą w Gdańsku, ul. Pniewskiego 1/5, 80-246 Gdańsk, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001205129, NIP: 5833553151.

Wszystkie płatności realizowane są w złotych polskich (PLN). Fundacja nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za skorzystanie z płatności elektronicznych.

I. Dostępne formy płatności

Strona internetowa udostępnia płatności elektroniczne. Dostępne formy płatności to:

  • przelewy online (pay-by-link),
  • BLIK,
  • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Fundacji (dotyczy darowizn).

II. Operator płatności

  1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000412357, NIP: 7773061579 (operator płatności Tpay).
  2. Obsługę darowizn przekazywanych za pośrednictwem widgetu na stronie zapewnia dodatkowo FaniMani sp. z o.o.
  3. Szczegółowe zasady realizacji płatności określają regulaminy poszczególnych operatorów, dostępne na ich stronach internetowych.

III. Realizacja płatności

  1. Zamówienie uznaje się za opłacone z chwilą otrzymania przez Fundację potwierdzenia zaksięgowania płatności od operatora.
  2. Rezerwacja miejsca na zajęciach staje się skuteczna po zaksięgowaniu płatności. Do czasu opłacenia miejsce utrzymywane jest przez czas wskazany w Regulaminie Sklepu, po czym wraca do puli.
  3. W przypadku nieudanej lub nieopłaconej transakcji zamówienie nie dochodzi do skutku, a rezerwacja zostaje anulowana.
  4. Potwierdzenie płatności oraz dokument księgowy przesyłane są na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.

IV. Abonamenty i płatności ratalne

  1. Abonament stanowi umowę zawartą na czas określony, wskazany w opisie produktu, z opłatą wnoszoną w ratach miesięcznych.
  2. Użytkownik wybiera przy zakupie sposób rozliczenia: płatność samodzielną albo płatność cykliczną BLIK.
  3. Przy płatności samodzielnej Użytkownik opłaca każdą ratę osobno, korzystając z linku płatniczego przesyłanego przed każdym okresem rozliczeniowym.
  4. Przy płatności cyklicznej BLIK kolejne opłaty pobierane są automatycznie za pośrednictwem Operatora płatności, na podstawie zgody udzielonej przez Użytkownika przy pierwszej płatności.
  5. Termin płatności każdej raty przypada 24. dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, którego dotyczy opłata. W przypadku płatności cyklicznej BLIK automatyczne obciążenie następuje w tym samym terminie.
  6. Fundacja przesyła przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
  7. W razie braku wpłaty w terminie lub nieudanego obciążenia automatycznego Fundacja wysyła wezwanie do zapłaty na adres e-mail Użytkownika, wyznaczając dodatkowy termin 5 dni. Po bezskutecznym upływie tego terminu Fundacja może zawiesić dostęp do zajęć do czasu uregulowania należności, a jeżeli zaległość przekroczy 30 dni - wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
  8. Zawieszenie dostępu nie zwalnia z obowiązku zapłaty rat za okres obowiązywania umowy. Użytkownik może w tym czasie skorzystać z prawa wypowiedzenia, o którym mowa w punkcie 10.
  9. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na automatyczne obciążenia, kontaktując się z Fundacją lub korzystając z mechanizmu udostępnionego przez Operatora płatności albo bank. Cofnięcie zgody nie stanowi wypowiedzenia umowy - od tego momentu Użytkownik opłaca kolejne raty samodzielnie.
  10. Użytkownik może wypowiedzieć umowę abonamentową w każdym czasie, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie należy przesłać na adres kontakt@akademiamolki.pl. Po złożeniu wypowiedzenia Abonament obejmuje jeszcze jeden pełny, opłacony okres rozliczeniowy, po którym umowa wygasa.
  11. Szczegółowe zasady zawierania, wykonywania i rozwiązywania umowy abonamentowej określa Regulamin abonamentu oraz Regulamin Sklepu.

V. Zwroty środków

  1. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą posłużył się wpłacający, na rachunek bankowy, z którego dokonano wpłaty.
  2. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia powstania obowiązku zwrotu.
  3. Wpłacający nie ponosi żadnych kosztów związanych ze zwrotem środków.
  4. Podstawy i terminy zwrotów związanych z odstąpieniem od umowy lub rezygnacją z zajęć określa Regulamin Sklepu.

VI. Bezpieczeństwo transakcji

Wszystkie transakcje realizowane za pośrednictwem strony są zabezpieczone certyfikatem SSL. Przesyłane dane są szyfrowane, co zapewnia ochronę informacji finansowych użytkowników.

VII. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące płatności można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@akademiamolki.pl. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, datę i kwotę transakcji oraz opis problemu. Fundacja rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje o rozstrzygnięciu na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana.
  2. Reklamacje dotyczące usług operatora płatności należy kierować bezpośrednio do Krajowego Integratora Płatności S.A. zgodnie z jego regulaminem dostępnym na stronie tpay.com.

VIII. Postanowienia końcowe

    1. Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmiany zasad współpracy z operatorami płatności. Użytkownicy związani umową abonamentową zostaną poinformowani o zmianie na wskazany adres e-mail co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie i mogą w tym czasie wypowiedzieć umowę.
    2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
    3. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwracając się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są na stronie uokik.gov.pl.
    4. Regulamin obowiązuje od 24 lipca 2026 r. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie www.akademiamolki.pl/regulamin-platnosci.

    Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem: akademiamolki.pl/polityka-prywatnosci.